SOBRE LAS TALLAS?

En vista de que nuestros trajes de baño están diseñados para actividades acuáticas y para mujeres activas, usualmente se adaptan a todos los tipos de cuerpo según cada talla.

Para los trajes de baños maquilados, trabajamos con tallas pequeña, mediana y grande.

Para los Pantytops, al poder modificar la talla con los dispositivos de madera que traen, como tops abarcan desde tallas para niñas de 3 años a mujeres de copa CC firme. Como Panty, funciona para niñas de 3 años a mujeres de contextura delgada a normal.

Con respecto a los enterizos VOLTAGE:

TALLA 1: desde bebes de 6 meses a niñas de 4 años de edad.

TALLA 2: para niñas de 5 a 9 años de edad.

TALLA 3: para niñas de 10 a mujeres de 65 años de edad. (c. delgada – normal)

TALLA 4: para mujeres de 18 a 75 años de edad. (c. normal – gruesa)

Si todavía tienes preguntas contáctanos vía email a  ola@voltsurfwear.com para ayudarte en la elección de la pieza que estas interesada.

SOBRE LOS ENVÍOS?

Ofrecemos envíos a todas partes del mundo. No aceptamos devoluciones en ventas internacionales. Debido a los altos costos de envíos, no estamos en la posibilidad de ofrecer devoluciones o cambios en órdenes internacionales.

Las órdenes internacionales son enviadas a través del correo nacional de los Estados Unidos USPS como envíos internacionles de primera clase dependiendo del tamaño y el peso.

Aunque se les provee de un número de guía por su envío, debe saber que el USPS no provee un servicio de seguimiento internacional de su paquete. Hemos trabajado desde los inicios con esta compañía de envíos y no hemos tenido ningún caso de pérdidas de paquetes.

De igual forma, no nos hacemos responsables por paquetes perdidos ni por los daños que puedan sufrir durante el tránsito al menos de que reciban el producto equivocado o su pieza tenga algún defecto de fabricación.

Las órdenes internacionales pueden ser sujetas a cargos por aduana que varían de acuerdo a cada país de destino. Estos cargos no van incluidos en el precio de la compra original ni en el valor extra por envío.

Para México ofrecemos envíos gratis por compras de más de 2,000.00 pesos.

Trabajamos con Estafeta pero podemos usar la compañía de su preferencia a nivel nacional. No hacemos devoluciones de dinero pero podemos aceptar cambios dentro de los primeros 3 días de haber recibido su prenda por producto equivocado o por cambio de talla siempre y cuando el cliente pague los envíos.

No nos hacemos responsables pérdidas o por daños que le puedan ocurrir al paquete durante el tránsito nacional.

 

Cualquier otra duda por favor contactarnos a través de nuestro mail  ola@voltsurfwear.com

COSTOS DE ENVÍOS Y TIEMPO DE ENTREGA?

Para envíos internacionales el costo es de 20.00 USD

Tiempo de entrega es de 2 semanas a un mes.

Para envíos dentro de Estados unidos el costo es de 10.00 USD

Tiempo de entrega de 6 a 10 días.

Para envíos dentro de México el costo es de 200,00 MX

Tiempo de entrega de 6 a 10 días

 

Para mayor información contáctenos vía… ola@voltsurfwear.com

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN?

“NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PIEZAS EN PROMOCIONES ESPECIALES”

 

Para iniciar una devolución, Porfavor contáctenos vía mail con la foto del defecto de fabricación y el número de su órden.

Después de recibir la aprobación para su devolución, le daremos las posibles opciones de devoluvión, cambios o crédito en nuestras tiendas.

Por favor empaque con seguridad, envíelo a la dirección notificada y nos envía por correo el número de guía.

Al devolver su traje note lo siguiente:

When returning your suit, please note the following:

  • Los precios originales de envío no son reembolsables.
  • El cliente paga por los envíos de devolución y cambio.
  • Toda mercancía debe ser devuelta en su condición original para su reventa.
  • Toda mercancía deben tener sus etiquetas y calcomanías higiénicas.

 

DAÑOS Y PÉRDIDAS

VOLT SURFWEAR no se hace responsable por paquetes perdidos o daños al mismo durante el tránsito. Tampoco por la localización de paquetes robados una vez que han sido enviados o entregados. Aplica a envíos nacionales e internacionales.

 

VOLT SURFWEAR no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones erróneas o inactualizadas dadas por el cliente.

 

POLÍTICAS DE VENTAS INTERNACIONALES

Las órdenes internacionales son enviadas a través del correo nacional de los Estados Unidos USPS como envíos internacionles de primera clase dependiendo del tamaño y el peso.

Aunque se les provee de un número de guía por su envío, debe saber que el USPS no provee un servicio de seguimiento internacional de su paquete. Hemos trabajado desde los inicios con esta compañía de envíos y no hemos tenido ningún caso de pérdidas de paquetes.

De igual forma, no nos hacemos responsables por paquetes perdidos ni por los daños que puedan sufrir durante el tránsito al menos de que reciban el producto equivocado o su pieza tenga algún defecto de fabricación.

Las órdenes internacionales pueden ser sujetas a cargos por aduana que varían de acuerdo a cada país de destino. Estos cargos no van incluidos en el precio de la compra original ni en el valor extra por envío.

 

ADUANA e IMPUESTOS

las órdenes internacionales pueden estar sujetas a pago de impuestos que varían de acuerdo a cada país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio original ni en el valor del envío.

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